Általános Szerződési Feltételek

A kajaguru.hu portál használatával a Felhasználó elfogadja az alábbi feltételeket.
Szolgáltató adatai
A kajaguru.hu portál üzemeltetője:
Szolgáltató neve: Király József E.V.
Szolgáltató székhelye: 2764 Tápióbicske, Sági út 82.
Szolgáltató email címe: kajaguru@kajaguru.hu
Szolgáltató adószáma: 67761867-2-33
 
Az éttermek fenti adatai, kiegészítve az étterem postai címével, telefonszámával, ha az a székhelytől eltér, megtalálható az adott étterem étlap oldalának fejlécében.
Szolgáltatás tartalma
A kajaguru.hu portál éttermek étel és ital ajánlatát tartalmazza, amely étel és ital kínálat a kajaguru.hu portálon keresztül a Felhasználó a kajaguru.hu portálon feltüntetett feltételekkel meg tudja rendelni az éttermektől. E megrendelés elküldésével létrejövő szerződés Szolgáltatója az adott étterem.
Az éttermek kínálatát az éttermek adják meg a Szolgáltató felé, ezért a Szolgáltató ezek tartalmáért semmilyen felelősséget nem vállal. A rendelés teljesítésével kapcsolatban a kajaguru.hu kizárólag a megrendelés az étterem számára való eljuttatásáért felel. A megrendelés teljesítése az étterem kötelezettsége.
A kajaguru.hu portál a megrendelt ételek minőségéért, mennyiségéért valamint a megrendelések teljesítéséért nem vállal semmilyen felelősséget.
A kajaguru.hu oldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, így a portál és annak üzemeltetője az oldalon feltüntetett árakért, illetve az azokban történt változásokért, esetleges elírásokért nem vállal semmilyen felelősséget.
A kajaguru.hu oldalon leadott rendelésekért fizetendő végösszeg meghatározása mindenkor a megrendeléssel érintett étterem feladata és felelőssége.
A kajaguru.hu portálon keresztül leadott rendelések ellenértékének beszedése és a nyugta illetve számla kiállítása annak a megrendeléssel érintett étteremnek a felelőssége, amely az megrendelt étel elkészíti és átadja a Felhasználó részére.
Megrendelés menete frissen készített étel esetében
A megrendelés feladásához a Felhasználónak regisztrálnia kell magát, és bejelentkezve kell lennie.
A Felhasználó frissen készített ételt rendelhet azoktól az éttermektől, amelyek az oldalon listázva vannak, és van frissen készített étel ajánlatuk.
A főoldalon a "Hova rendelnél" mezőbe adja meg annak a városnak vagy településnek a nevét, vagy az irányítószámát ahova rendelni szeretne, majd kattintson az "Étterem keresés" gombra.
A rendszer kilistázza azokat az éttermeket, amelyek a megadott településre vállalnak házhoz szállítást.

          vagy

A főoldalon vagy bejelentkezés után a kezdőoldalon kattintson a „Friss étel rendelés” gombra, és a megjelenő képernyőn adja meg annak a városnak vagy településnek a nevét, vagy az irányítószámát (szükség esetén, ha kéri a rendszer az utcanevet és házszámot is) ahova rendelni szeretne, majd kattintson az „Étterem keresés” gombra.
Amennyiben a Felhasználó a megrendelt étel az étteremben személyesen szeretné átvenni, úgy a keresési cím megadásánál jelölje be a „Az étteremben veszem át a megrendelést, nem kérek házhozszállítást” jelölő négyzetet.
A rendszer ezután kilistázza azon éttermeket, amelyek a keresési feltételeknek megfelelnek (azaz szállítanak házhoz a megadott címre, vagy a megadott településen találhatóak és van friss étel kínálatuk).
A „Részletek és akciók mutatása” gombra kattintva további információk lesznek láthatóak a kiszállítási díjról, és az esetleges akciókról.
Válassza ki azt az éttermet, amelynek az étlapjáról rendelni szeretne („ÉTLAP” gomb).
Rendelési / átvételi időpont módosításához használja a „Kiszállítási időpont” legördülő menüt. Ennek segítségével módosíthatja a kért kiszállítási / átvételi időpontot. A „Részletek és akciók mutatása” gombra kattintva további információk lesznek láthatóak a kiszállítási díjról, és az esetleges akciókról.
A kiválasztott étterem étlapján kattintson a megrendelni kívánt termék melletti „Részletek” gombra.
Kattintson a lenyíló mező bal alsó sarkában lévő „Kosárba” gombra a termék kosárba helyezéséhez. A kosár tartalma a jobb oldali oszlopban jelenik meg (egy termék kosárból történő eltávolításához kattintson a termék neve melletti piros „X”-re).
Amikor az összes megrendelni kívánt tétel a kosárban van, kattintson a jobb oldali sávban található „Rendelés véglegesítése” gombra (Megjegyzés: amennyiben nincs bejelentkezve, abban az esetben átirányításra kerül a bejelentkező képernyőre. Itt be tud jelentkezni e-mail címével és jelszavával, vagy Facebook fiókjával. Amennyiben nincs még regisztrációja a „Regisztráció” gombra kattintva tud regisztrálni).
A „Megrendelés véglegesítése” képernyőn ellenőrizze a rendelt termékeket, azok árait, a kért kiszállítási vagy átvételi időpontot, valamint a szállítási és számlázási címet. Adja meg, hogy igényel-e ÁFÁ-s számlát valamint adja meg, hogy mivel fog fizetni a futárnak (amennyiben kiszállítást választott).
Amennyiben mindent rendben talált kattintson az oldal alján található „Megrendelés elküldése” gombra.
A megrendelésről visszaigazoló e-mailt kap a regisztrációkor megadott e-mail címére.
 
A kajaguru.hu továbbítja a kiválasztott étterem felé a Felhasználó megrendelését, ezután az étterem elkészíti az ételt, majd a beállított átvételi módtól függően kiszállítja vagy átadja azt az étteremben a Felhasználó részére.
Megrendelés menete napi menü esetében
A megrendelés feladásához a Felhasználónak regisztrálnia kell magát, és bejelentkezve kell lennie.
A Felhasználó napi menüt rendelhet azoktól az éttermektől, amelyek az oldalon listázva vannak, és van napi menü ajánlatuk.
A főoldalon vagy bejelentkezés után a kezdőoldalon kattintson a „Napi menü rendelés” gombra, és a megjelenő képernyőn adja meg annak a városnak vagy településnek a nevét, vagy az irányítószámát (szükség esetén, ha kéri a rendszer az utcanevet és házszámot is) ahova rendelni szeretne, majd kattintson az „Étterem keresés” gombra.
Megjegyzés: amennyiben a Felhasználó a megrendelt étel az étteremben személyesen szeretné átvenni, úgy a keresési cím megadásánál jelölje be a „Az étteremben veszem át a megrendelést, nem kérek házhozszállítást” jelölő négyzetet).
A rendszer ezután kilistázza azon éttermeket, amelyek a keresési feltételeknek megfelelnek (azaz szállítanak házhoz a megadott címre, vagy a megadott településen találhatóak és van napi menü kínálatuk).
A „Részletek és akciók mutatása” gombra kattintva további információk lesznek láthatóak a kiszállítási díjról, és az esetleges akciókról.
Válassza ki azt az éttermet, amelynek az étlapjáról rendelni szeretne („ÉTLAP” gomb).
A kiválasztott étterem étlapján kattintson a megrendelni kívánt menü alatti „Kosárba” gombra, ekkor a termék bekerül a kosárba.
A kosár tartalma a jobb oldali oszlopban jelenik meg (egy termék kosárból történő eltávolításához kattintson a termék neve melletti piros „X”-re).
Amikor az összes megrendelni kívánt tétel a kosárban van, kattintson a jobb oldali sávban található „Rendelés véglegesítése” gombra (Megjegyzés: amennyiben nincs bejelentkezve, abban az esetben átirányításra kerül a bejelentkező képernyőre. Itt be tud jelentkezni e-mail címével és jelszavával, vagy Facebook fiókjával. Amennyiben nincs még regisztrációja a „Regisztráció” gombra kattintva tud regisztrálni).
A „Megrendelés véglegesítése” képernyőn ellenőrizze a rendelt termékeket, azok árait, a kért kiszállítási vagy átvételi időpontot, valamint a szállítási és számlázási címet. Adja meg, hogy igényel-e ÁFÁ-s számlát valamint adja meg, hogy mivel fog fizetni a futárnak (amennyiben kiszállítást választott).
Amennyiben mindent rendben talált kattintson az oldal alján található „Megrendelés elküldése” gombra.
A megrendelésről visszaigazoló e-mailt kap a regisztrációkor megadott e-mail címére.
 
A kajaguru.hu továbbítja a kiválasztott étterem felé a Felhasználó megrendelését, majd a beállított átvételi módtól függően kiszállítja vagy átadja azt az étteremben a Felhasználó részére.
Fizetési feltételek
A kajaguru.hu szolgáltatása a Felhasználó számára ingyenes. A megrendelt termékek árát a Felhasználó közvetlenül az étteremnek fizeti, a megrendeléskor kiválasztott fizetési feltételeknek megfelelően.
Elállási jog
A kajaguru.hu oldalon megrendelt termékekre vonatkozóan a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a megrendelés teljesítését követően elállási jog nem illeti meg mivel a megrendelt termék(ek)
olyan nem előre gyártott termék, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak
romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék
olyan termék, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
Megrendelés lemondása
Azonnali kiszállítással rendelt termékek esetében: a megrendelés a Felhasználó által a feladás után számított 5 percen belül mondható le kajaguru.hu telefonos elérhetőségén a +36(30)97-22-333 telefonszámon vagy az étterem elérhetőségén, amely megtalálható a kajaguru.hu által küldött megrendelés visszaigazoláson.
Későbbi időpontra történő rendelés esetében: a felhasználó által a kért kiszállítási idő előtt maximum 60 perccel mondható le kajaguru.hu telefonos elérhetőségén a +36(30)97-22-333 telefonszámon vagy az étterem elérhetőségén, amely megtalálható a kajaguru.hu által küldött megrendelés visszaigazoláson.
Panaszkezelés
A Felhasználó a Megrendelési folyamat során a kajaguru.hu oldal működésével kapcsolatban felmerülő panasz, adatbeviteli hiba esetén a kajaguru.hu ügyfélszolgálatával az alábbi elérhetőségeken veheti fel a kapcsolatot:
 
E-mail: kajaguru@kajaguru.hu
Telefon: +36(30)97-22-333
Postai cím: 2764 Tápióbicske, Sági út 82.
 
A Felhasználó a megrendelés teljesítésével kapcsolatos panaszaival az étteremhez fordulhat, amely megtalálható „Megrendelés véglegesítése” oldalon vagy a megrendelés visszaigazoláson feltüntetett elérhetőségeken. A kajaguru.hu a megrendelt ételek minőségéért, mennyiségéért valamint a megrendelések teljesítéséért nem vállal felelősséget.
A kajaguru.hu portál a megrendelt ételek minőségéért, mennyiségéért valamint a megrendelések teljesítéséért nem vállal semmilyen felelősséget.
A kajaguru.hu oldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, így a portál és annak üzemeltetője az oldalon feltüntetett árakért, illetve az azokban történt változásokért, esetleges elírásokért nem vállal semmilyen felelősséget.
A kajaguru.hu oldalon leadott rendelésekért fizetendő végösszeg meghatározása mindenkor a megrendeléssel érintett étterem feladata és felelőssége.
A kajaguru.hu portálon keresztül leadott rendelések ellenértékének beszedése és a nyugta illetve számla kiállítása annak a megrendeléssel érintett étteremnek a felelőssége, amely az megrendelt étel elkészíti és átadja a Felhasználó részére.
Békéltető testület
A Felhasználó békéltető testülethez fordulhat a szolgáltatás teljesítésével kapcsolatban
Területileg illetékes békéltető testületek:
http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek
Egyéb rendelkezések
A megrendeléssel létrejött szerződés írásban foglaltnak minősül.
A korábbi megrendelések adatai a https://www.kajaguru.hu/rendeleseim oldalon tekinthetőek meg.
A szerződéskötés és a kapcsolattartás nyelve magyar.
Szolgáltató nem tartozik magatartási kódex hatálya alá.
A személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a kajaguru.hu portálon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.
Általános Szerződési Feltételek letöltése
Jelen Általános Szerződési Feltételek letölthető a következő linkre kattintva: Általános Szerződési Feltételek letöltése PDF formátumban






Kosár tartalma